Điều khoản Dịch vụ

Libaros là tên thương mại của MVE Holding BV, một công ty trách nhiệm hữu hạn của Hà Lan. Các điều khoản này bao gồm trang web libaros.com, công cụ tính Freedom Score, các báo cáo di dời được cá nhân hóa và mọi dịch vụ liên quan.

Nếu bạn mua với tư cách người tiêu dùng tại EU, luật bảo vệ người tiêu dùng có tính bắt buộc sẽ được áp dụng. Không có nội dung nào trong các điều khoản này có thể vô hiệu hóa các quyền đó.

Libaros cung cấp các báo cáo thông tin được cá nhân hóa, so sánh quốc gia xuất phát của bạn với tối đa 46 quốc gia đích trên sáu chiều tự do: thuế, cư trú, chi phí sinh hoạt, môi trường sống, sự dịch chuyển và quyền sở hữu.

Những điều báo cáo của chúng tôi KHÔNG PHẢI: tư vấn thuế, pháp lý hay tài chính, hoặc khuyến nghị di dời. Đây là các bản tóm tắt nghiên cứu dựa trên các nguồn sơ cấp được công bố công khai. Xem Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm của chúng tôi để biết phạm vi đầy đủ.

Giá hiện tại của chúng tôi là €6,99 cho báo cáo đầy đủ (thanh toán một lần). Tất cả giá đã bao gồm thuế GTGT áp dụng cho người tiêu dùng EU (hàng hóa kỹ thuật số, quy tắc thuế GTGT theo nơi của người tiêu dùng).

Thanh toán được xử lý bởi Stripe (thẻ, Apple Pay, Google Pay) hoặc Mollie (iDEAL, Bancontact, SEPA). Chúng tôi không bao giờ nhìn thấy hoặc lưu trữ dữ liệu thẻ của bạn.

Báo cáo được gửi dưới dạng PDF đến email của bạn trong vòng 5 phút sau khi thanh toán thành công. Nếu việc giao mất hơn 30 phút, hãy liên hệ support@libaros.com để được hoàn tiền ngay lập tức hoặc giao thủ công.

Nếu quy trình tự động không thể hoàn tất báo cáo (trường hợp lỗi AI hiếm gặp), chúng tôi tự động hoàn tiền đầy đủ trong vòng 24 giờ.

Theo Chỉ thị của EU về Quyền của Người tiêu dùng (được chuyển thành luật Hà Lan là BW 6:230h), người tiêu dùng thông thường có quyền rút lui 14 ngày đối với nội dung kỹ thuật số.

Bằng việc bắt đầu quy trình tạo báo cáo, bạn từ bỏ quyền này một cách rõ ràng theo BW 6:230p điểm d, sản phẩm kỹ thuật số được giao ngay lập tức và được cá nhân hóa. Chúng tôi chỉ tạo báo cáo của bạn sau khi bạn xác nhận việc từ bỏ này khi thanh toán.

Tuy nhiên, chúng tôi cung cấp khoản hoàn tiền thiện chí: nếu bạn đọc báo cáo và phát hiện các lỗi trọng yếu hoặc báo cáo không đúng với phạm vi đã quảng cáo, chúng tôi hoàn tiền đầy đủ trong vòng 30 ngày. Không hỏi lý do.

Việc hoàn tiền được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc qua phương thức thanh toán ban đầu.

Nếu bạn có tranh chấp mà chúng tôi không thể giải quyết trực tiếp, bạn có thể liên hệ nền tảng Giải quyết Tranh chấp Trực tuyến của EU: ec.europa.eu/consumers/odr.

Chúng tôi sử dụng các nguồn sơ cấp của chính phủ và OECD, được ghi ngày và trích dẫn trong mỗi báo cáo. Luật thuế thay đổi thường xuyên. Báo cáo phản ánh tình trạng pháp luật vào ngày tạo. Luôn tham khảo ý kiến cố vấn có chuyên môn trước khi hành động dựa trên bất kỳ thông tin nào.

Chúng tôi không bảo đảm rằng báo cáo phù hợp với tình huống cụ thể của bạn. Đây là nghiên cứu, không phải tư vấn. Xem Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm.

Trang web Libaros, phương pháp Freedom Score, định dạng báo cáo và các mẫu là tài sản thuộc bản quyền của MVE Holding BV. Bạn nhận được giấy phép không thể chuyển nhượng và không thể cấp phép lại để sử dụng báo cáo cá nhân của mình cho việc ra quyết định của riêng bạn.

Bạn không được tái xuất bản, bán lại, thu thập bằng scraping hoặc sử dụng nội dung Libaros để huấn luyện các mô hình AI mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, trách nhiệm của chúng tôi đối với bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến dịch vụ được giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho báo cáo liên quan.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp hoặc hậu quả, mất lợi nhuận, các khoản truy thu thuế phát sinh từ quyết định của bạn, hoặc lời khuyên của bên thứ ba mà bạn có được.

Không có nội dung nào trong các điều khoản này giới hạn trách nhiệm đối với hành vi cố ý, cẩu thả nghiêm trọng, hoặc bất kỳ trách nhiệm nào không thể loại trừ theo luật Hà Lan.

Bạn có thể sử dụng Libaros mà không cần tạo tài khoản. Nếu bạn có tài khoản cổng khách hàng (sau khi mua), hãy giữ an toàn thông tin đăng nhập của mình. Chúng tôi sẽ đóng các tài khoản không hoạt động sau 24 tháng không đăng nhập.

Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này. Chúng tôi sẽ gửi email cho khách hàng đang hoạt động và hiển thị biểu ngữ trên libaros.com ít nhất 30 ngày trước khi các thay đổi trọng yếu có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng sau ngày có hiệu lực nghĩa là bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi luật Hà Lan. Các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng có tính bắt buộc tại quốc gia cư trú của bạn vẫn được áp dụng. Tranh chấp sẽ được đưa ra trước tòa án Hà Lan có thẩm quyền, trừ trường hợp luật người tiêu dùng cho bạn quyền khởi kiện tại quốc gia của mình.

Bất kể việc lựa chọn luật Hà Lan ở trên, các quy tắc bảo vệ người tiêu dùng có tính bắt buộc tại quốc gia cư trú của bạn vẫn được áp dụng theo Quy định của EU Rome I (Điều 6). Cụ thể:

• Quyền rút lui 14 ngày đối với nội dung kỹ thuật số theo Chỉ thị EU 2011/83, mà bạn từ bỏ bằng sự đồng ý rõ ràng khi thanh toán (Điều 16(m)) khi việc tạo báo cáo bắt đầu.
• Thẩm quyền tòa án địa phương: theo Quy định Brussels I bis Điều 18, bạn có thể khởi kiện tại tòa án của quốc gia cư trú của mình.
• Giải quyết Tranh chấp Trực tuyến của EU: ec.europa.eu/consumers/odr.
• Cơ quan bảo vệ người tiêu dùng quốc gia: bạn có thể khiếu nại đến cơ quan bảo vệ người tiêu dùng tại quốc gia của mình (chúng tôi cung cấp liên kết theo ngôn ngữ trên các trang /legal của chúng tôi).
• Hoàn tiền thiện chí 30 ngày: ngoài các yêu cầu pháp lý, chúng tôi hoàn tiền đầy đủ trong vòng 30 ngày đối với các lỗi trọng yếu.

Câu hỏi về các điều khoản này: support@libaros.com.