Termini di servizio

Libaros è un marchio commerciale di MVE Holding BV, una società a responsabilità limitata olandese. Questi termini coprono il sito libaros.com, il calcolatore Freedom Score, i report di trasferimento personalizzati e qualsiasi servizio correlato.

Se acquisti come consumatore nell'UE, si applica la normativa imperativa a tutela del consumatore. Nulla in questi termini può prevalere su tali diritti.

Libaros fornisce report informativi personalizzati che confrontano il tuo paese di partenza con un massimo di 46 paesi di destinazione su sei dimensioni di libertà: fiscalità, residenza, costo della vita, ambiente di vita, mobilità e proprietà.

Cosa NON sono i nostri report: consulenza fiscale, legale, finanziaria o raccomandazioni a trasferirsi. Sono sintesi di ricerca basate su fonti primarie pubblicamente disponibili. Consulta il nostro Disclaimer per la portata completa.

Il nostro prezzo attuale è di €6,99 per il rapporto completo (pagamento unico). Tutti i prezzi includono l'IVA applicabile per i consumatori UE (beni digitali, regola IVA del luogo del consumatore).

Il pagamento è elaborato da Stripe (carte, Apple Pay, Google Pay) o Mollie (iDEAL, Bancontact, SEPA). Non vediamo né memorizziamo mai i dati della tua carta.

I report vengono consegnati come PDF via email entro 5 minuti dal pagamento andato a buon fine. Se la consegna richiede più di 30 minuti, contatta support@libaros.com per un rimborso immediato o una consegna manuale.

Se la pipeline automatizzata non riesce a completare il report (raro caso di errore dell'IA), emettiamo automaticamente un rimborso completo entro 24 ore.

Ai sensi della Direttiva UE sui diritti dei consumatori (recepita nel diritto olandese come BW 6:230h), i consumatori hanno normalmente un diritto di recesso di 14 giorni per i contenuti digitali.

Avviando il processo di generazione del report, rinunci espressamente a questo diritto ai sensi del BW 6:230p lett. d, il prodotto digitale viene consegnato immediatamente ed è personalizzato. Genereremo il tuo report solo dopo che avrai confermato questa rinuncia al checkout.

Tuttavia, offriamo un rimborso a titolo di cortesia: se leggi il report e riscontri errori sostanziali o se non corrisponde alla portata pubblicizzata, emettiamo un rimborso completo entro 30 giorni. Senza fare domande.

I rimborsi vengono elaborati entro 5 giorni lavorativi tramite il metodo di pagamento originale.

Se hai una controversia che non possiamo risolvere direttamente, puoi contattare la piattaforma UE di risoluzione delle controversie online: ec.europa.eu/consumers/odr.

Utilizziamo fonti primarie governative e dell'OCSE, datate e citate all'interno di ciascun report. Il diritto tributario cambia frequentemente. Il report riflette lo stato del diritto alla data di generazione. Consulta sempre un consulente qualificato prima di agire sulla base di qualsiasi informazione.

Non garantiamo che il report sia adatto alla tua situazione specifica. È ricerca, non consulenza. Consulta il Disclaimer.

Il sito Libaros, la metodologia Freedom Score, il formato e i modelli del report sono protetti da copyright di MVE Holding BV. Ricevi una licenza non trasferibile e non sublicenziabile per utilizzare il tuo report personale ai fini delle tue decisioni.

Non puoi ripubblicare, rivendere, effettuare scraping o utilizzare i contenuti Libaros per addestrare modelli di IA senza il nostro permesso scritto.

Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità per qualsiasi reclamo relativo al servizio è limitata all'importo che hai pagato per il report in questione.

Non siamo responsabili per danni indiretti o consequenziali, perdita di profitti, accertamenti fiscali derivanti dalle tue decisioni o consulenze di terzi da te ottenute.

Nulla in questi termini limita la responsabilità per dolo, colpa grave o qualsiasi responsabilità che non possa essere esclusa ai sensi del diritto olandese.

Puoi utilizzare Libaros senza creare un account. Se disponi di un account del portale clienti (dopo l'acquisto), mantieni al sicuro le tue credenziali. Chiuderemo gli account inattivi dopo 24 mesi senza accessi.

Possiamo aggiornare questi termini. Invieremo un'email ai clienti attivi e pubblicheremo un banner su libaros.com almeno 30 giorni prima che le modifiche sostanziali abbiano effetto. L'uso continuato dopo la data di efficacia comporta l'accettazione dei nuovi termini.

Questi termini sono disciplinati dal diritto olandese. Le tutele imperative del consumatore nel tuo paese di residenza restano applicabili. Le controversie saranno portate dinanzi al tribunale olandese competente, salvo laddove il diritto dei consumatori ti conferisca il diritto di adire un giudice nel tuo paese.

Indipendentemente dalla scelta del diritto olandese di cui sopra, le norme imperative a tutela del consumatore del tuo paese di residenza restano applicabili ai sensi del Regolamento UE Roma I (art. 6). In particolare:

• Diritto di recesso di 14 giorni per i contenuti digitali ai sensi della Direttiva UE 2011/83, a cui rinunci con il tuo consenso espresso al checkout (art. 16, lett. m) una volta avviata la generazione del report.
• Foro competente locale: ai sensi del Regolamento Bruxelles I bis art. 18, puoi promuovere un procedimento dinanzi ai giudici del tuo paese di residenza.
• Risoluzione delle controversie online UE: ec.europa.eu/consumers/odr.
• Autorità nazionale di tutela del consumatore: puoi presentare reclamo all'organismo di tutela dei consumatori del tuo paese (link forniti per ciascuna lingua sulle nostre pagine /legal).
• Rimborso a titolo di cortesia di 30 giorni: oltre agli obblighi di legge, rimborsiamo integralmente entro 30 giorni per errori sostanziali.

Domande su questi termini: support@libaros.com.