Jogi
Szolgáltatási feltételek
Ezek a feltételek szabályozzák a libaros.com és a Libaros áttelepülési jelentések általad történő használatát. Szolgáltatásunk használatával elfogadod ezeket a feltételeket. Közérthető nyelven íródtak; semmi sem változtatja meg itt a törvényben biztosított fogyasztói jogaidat.
Hatályos:
1. Kik vagyunk, és mire terjednek ki ezek a feltételek
A Libaros az MVE Holding BV, egy holland korlátolt felelősségű társaság kereskedelmi neve. Ezek a feltételek a libaros.com weboldalra, a Freedom Score kalkulátorra, a személyre szabott áttelepülési jelentésekre és minden kapcsolódó szolgáltatásra kiterjednek.
Ha az EU-ban fogyasztóként vásárolsz, a kötelező fogyasztóvédelmi jogszabályok alkalmazandók. E feltételekben semmi sem írhatja felül ezeket a jogokat.
2. Az általunk nyújtott szolgáltatás
A Libaros személyre szabott tájékoztató jelentéseket nyújt, amelyek a kiindulási országodat legfeljebb 46 célországgal hasonlítják össze a szabadság hat dimenziója mentén: adózás, tartózkodás, megélhetési költségek, életkörnyezet, mobilitás és tulajdon.
Ami a jelentéseink NEM: adótanácsadás, jogi tanácsadás, pénzügyi tanácsadás vagy áttelepülési ajánlások. Ezek nyilvánosan elérhető elsődleges forrásokon alapuló kutatási összefoglalók. A teljes hatókört lásd a Jogi nyilatkozatunkban.
3. Árak és fizetés
Jelenlegi árunk €6,99 a teljes jelentésért (egyszeri fizetés). Minden ár tartalmazza az EU-fogyasztókra vonatkozó áfát (digitális termékek, a fogyasztó helye szerinti áfaszabály).
A fizetést a Stripe (kártyák, Apple Pay, Google Pay) vagy a Mollie (iDEAL, Bancontact, SEPA) dolgozza fel. A kártyaadataidat soha nem látjuk és nem tároljuk.
4. Kézbesítés
A jelentéseket PDF formátumban, a sikeres fizetést követő 5 percen belül kézbesítjük az e-mail-címedre. Ha a kézbesítés 30 percnél tovább tart, fordulj a support@libaros.com címhez azonnali visszatérítésért vagy kézi kézbesítésért.
Ha az automatizált folyamat nem tudja befejezni a jelentést (ritka MI-hiba esetén), 24 órán belül automatikusan teljes visszatérítést biztosítunk.
5. Elállási jog, fontos fogyasztóvédelmi tájékoztató
Az EU fogyasztói jogokról szóló irányelve (a holland jogba BW 6:230h-ként átültetve) alapján a fogyasztókat digitális tartalom esetén rendszerint 14 napos elállási jog illeti meg.
A jelentéskészítési folyamat elindításával kifejezetten lemondasz erről a jogról a BW 6:230p d) pontja alapján, a digitális terméket azonnal szállítjuk, és az személyre szabott. A jelentésedet csak azt követően készítjük el, hogy a pénztárnál megerősítetted ezt a lemondást.
Ettől függetlenül méltányossági visszatérítést kínálunk: ha elolvasod a jelentést, és érdemi hibákat találsz, vagy az nem felel meg a meghirdetett hatókörnek, 30 napon belül teljes visszatérítést biztosítunk. Kérdés nélkül.
6. Visszatérítések és jogviták
A visszatérítéseket 5 munkanapon belül dolgozzuk fel az eredeti fizetési móddal.
Ha olyan jogvitád van, amelyet nem tudunk közvetlenül rendezni, felveheted a kapcsolatot az EU online vitarendezési platformjával: ec.europa.eu/consumers/odr.
7. Pontosság és korlátozások
Kormányzati és OECD elsődleges forrásokat használunk, amelyeket minden jelentésben dátummal és hivatkozással látunk el. Az adójog gyakran változik. A jelentés a készítés napján fennálló jogi állapotot tükrözi. Bármely információ alapján történő cselekvés előtt mindig konzultálj szakképzett tanácsadóval.
Nem szavatoljuk, hogy a jelentés alkalmas a te konkrét helyzetedre. Ez kutatás, nem tanácsadás. Lásd a Jogi nyilatkozatot.
8. Szellemi tulajdon
A Libaros weboldal, a Freedom Score módszertan, a jelentés formátuma és sablonjai az MVE Holding BV szerzői jogi tulajdonát képezik. Nem átruházható és tovább nem licencelhető felhasználási engedélyt kapsz arra, hogy személyes jelentésedet saját döntéshozatalodhoz használd.
Írásbeli engedélyünk nélkül nem teheted újra közzé, nem értékesítheted tovább, nem gyűjtheted be scrapinggel és nem használhatod fel a Libaros tartalmát MI-modellek betanítására.
9. Felelősség korlátozása
A jogszabály által megengedett legteljesebb mértékig a szolgáltatással kapcsolatos bármely igényért fennálló felelősségünk a szóban forgó jelentésért általad fizetett összegre korlátozódik.
Nem vállalunk felelősséget közvetett vagy következményes károkért, elmaradt haszonért, a döntéseidből eredő adómegállapításokért vagy az általad igénybe vett harmadik felek tanácsaiért.
E feltételekben semmi sem korlátozza a szándékosságért, súlyos gondatlanságért vagy a holland jog szerint ki nem zárható bármely felelősségért való helytállást.
10. Fiók és hozzáférés
A Libarost fiók létrehozása nélkül is használhatod. Ha (vásárlás után) ügyfélportál-fiókkal rendelkezel, tartsd biztonságban a hitelesítő adataidat. Az inaktív fiókokat 24 hónap bejelentkezés nélküli időszak után lezárjuk.
11. A szolgáltatás vagy e feltételek módosításai
Ezeket a feltételeket frissíthetjük. A lényeges módosítások hatálybalépése előtt legalább 30 nappal e-mailt küldünk az aktív ügyfeleknek, és bannert helyezünk el a libaros.com oldalon. A hatálybalépés dátumát követő további használat az új feltételek elfogadását jelenti.
12. Irányadó jog és joghatóság
E feltételekre a holland jog az irányadó. A lakóhelyed szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezései továbbra is alkalmazandók. A jogvitákat az illetékes holland bíróság elé terjesztjük, kivéve, ha a fogyasztóvédelmi jog feljogosít arra, hogy az ügyet a saját országodban indítsd meg.
13. A rád vonatkozó egyedi fogyasztóvédelem
A fenti holland jogválasztástól függetlenül a lakóhelyed szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi szabályai továbbra is alkalmazandók az EU Róma I rendelete (6. cikk) alapján. Konkrétan:
- 14 napos elállási jog digitális tartalom esetén a 2011/83 EU-irányelv alapján, amelyről a pénztárnál adott kifejezett hozzájárulásoddal mondasz le (16. cikk m) pont), amint a jelentéskészítés megkezdődik.
- Helyi bírósági joghatóság: a Brüsszel Ia rendelet 18. cikke alapján a lakóhelyed szerinti ország bíróságai előtt indíthatsz eljárást.
- EU online vitarendezés: ec.europa.eu/consumers/odr.
- Nemzeti fogyasztóvédelmi hatóság: panaszt tehetsz az országod fogyasztóvédelmi szervénél (a hivatkozásokat nyelvenként a /legal oldalainkon adjuk meg).
- 30 napos méltányossági visszatérítés: a jogszabályi követelményeken túl érdemi hibák esetén 30 napon belül teljes összeget térítünk vissza.
14. Kapcsolat
Kérdések e feltételekkel kapcsolatban: support@libaros.com.