شروط الخدمة

Libaros اسم تجاري لشركة MVE Holding BV، وهي شركة هولندية ذات مسؤولية محدودة. تغطي هذه الشروط موقع libaros.com وحاسبة Freedom Score وتقارير الانتقال المخصّصة وجميع الخدمات ذات الصلة.

إذا كنت تشتري بصفتك مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي، فإن قانون حماية المستهلك الآمر ينطبق. ولا يمكن لأي بند في هذه الشروط أن يُلغي تلك الحقوق.

تقدّم Libaros تقارير معلوماتية مخصّصة تقارن بلد مغادرتك بما يصل إلى 46 بلد وجهة عبر ستة أبعاد للحرية: الضرائب والإقامة وتكلفة المعيشة وبيئة المعيشة والتنقّل والملكية.

ما ليست تقاريرنا: ليست استشارة ضريبية أو قانونية أو مالية، وليست توصيات بالانتقال. إنها ملخّصات بحثية تستند إلى مصادر أولية متاحة للعموم. راجع إخلاء المسؤولية للاطلاع على النطاق الكامل.

سعرنا الحالي هو €6,99 للتقرير الكامل (دفعة واحدة). وتشمل جميع الأسعار ضريبة القيمة المضافة المطبّقة على مستهلكي الاتحاد الأوروبي (السلع الرقمية، قاعدة ضريبة القيمة المضافة حسب مكان المستهلك).

تتم معالجة الدفع عبر Stripe (البطاقات وApple Pay وGoogle Pay) أو Mollie (iDEAL وBancontact وSEPA). ولا نرى بيانات بطاقتك أو نخزّنها إطلاقًا.

تُسلَّم التقارير بصيغة PDF إلى بريدك الإلكتروني خلال 5 دقائق من نجاح الدفع. وإذا استغرق التسليم أكثر من 30 دقيقة، فتواصل مع support@libaros.com للحصول على استرداد فوري أو تسليم يدوي.

وإذا تعذّر على المسار الآلي إكمال التقرير (حالة نادرة من فشل الذكاء الاصطناعي)، فإننا نُصدر استردادًا كاملًا تلقائيًا خلال 24 ساعة.

بموجب توجيه الاتحاد الأوروبي بشأن حقوق المستهلك (المنقول إلى القانون الهولندي بوصفه BW 6:230h)، يتمتّع المستهلكون عادةً بحق انسحاب مدته 14 يومًا بالنسبة إلى المحتوى الرقمي.

بشروعك في عملية إنشاء التقرير، فإنك تتنازل صراحةً عن هذا الحق بموجب BW 6:230p الفقرة d، إذ يُسلَّم المنتج الرقمي فورًا ويكون مخصّصًا. ولن ننشئ تقريرك إلا بعد تأكيدك هذا التنازل عند إتمام الشراء.

ومع ذلك، نقدّم استردادًا على سبيل حسن النية: إذا قرأت التقرير ووجدت أخطاء جوهرية أو لم يطابق النطاق المُعلن عنه، فإننا نُصدر استردادًا كاملًا خلال 30 يومًا. دون أي أسئلة.

تُعالَج عمليات الاسترداد خلال 5 أيام عمل عبر وسيلة الدفع الأصلية.

إذا كان لديك نزاع لا يمكننا حلّه مباشرة، فيمكنك التواصل مع منصّة الاتحاد الأوروبي لتسوية المنازعات عبر الإنترنت: ec.europa.eu/consumers/odr.

نستخدم مصادر حكومية أولية ومصادر منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (OECD)، مؤرَّخة ومُستشهَدًا بها داخل كل تقرير. ويتغيّر القانون الضريبي كثيرًا. ويعكس التقرير حالة القانون في تاريخ الإنشاء. استشر دائمًا مستشارًا مؤهلًا قبل التصرّف بناءً على أي معلومة.

ولا نضمن أن التقرير مناسب لوضعك الخاص. فهو بحث وليس استشارة. راجع إخلاء المسؤولية.

موقع Libaros ومنهجية Freedom Score وصيغة التقرير والقوالب مملوكة لشركة MVE Holding BV ومحمية بحقوق النشر. وتحصل على ترخيص غير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن لاستخدام تقريرك الشخصي في اتخاذ قراراتك الخاصة.

ولا يجوز لك إعادة نشر محتوى Libaros أو إعادة بيعه أو جمعه عبر scraping أو استخدامه لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي دون إذن كتابي منّا.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا عن أي مطالبة متعلقة بالخدمة على المبلغ الذي دفعته مقابل التقرير المعني.

ولا نتحمّل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية، أو فوات الأرباح، أو التقديرات الضريبية الناشئة عن قراراتك، أو استشارات الغير التي حصلت عليها.

ولا يحدّ أي بند في هذه الشروط من المسؤولية عن العمد أو الإهمال الجسيم أو أي مسؤولية لا يمكن استبعادها بموجب القانون الهولندي.

يمكنك استخدام Libaros دون إنشاء حساب. وإذا كان لديك حساب في بوابة العملاء (بعد الشراء)، فحافظ على سرية بيانات دخولك. وسنغلق الحسابات غير النشطة بعد 24 شهرًا دون تسجيل دخول.

يجوز لنا تحديث هذه الشروط. وسنرسل بريدًا إلكترونيًا إلى العملاء النشطين ونعرض لافتة على libaros.com قبل 30 يومًا على الأقل من سريان التغييرات الجوهرية. ويعني استمرارك في الاستخدام بعد تاريخ السريان قبولك الشروط الجديدة.

تخضع هذه الشروط للقانون الهولندي. وتظل تدابير حماية المستهلك الآمرة في بلد إقامتك سارية. وتُرفع النزاعات أمام المحكمة الهولندية المختصة، إلا حيث يمنحك قانون المستهلك الحق في رفع الدعوى في بلدك.

بصرف النظر عن اختيار القانون الهولندي أعلاه، تظل قواعد حماية المستهلك الآمرة في بلد إقامتك سارية بموجب لائحة الاتحاد الأوروبي روما I (المادة 6). وتحديدًا:

• حق الانسحاب خلال 14 يومًا بالنسبة إلى المحتوى الرقمي بموجب توجيه الاتحاد الأوروبي 2011/83، وتتنازل عنه بموافقتك الصريحة عند إتمام الشراء (المادة 16(m)) بمجرد بدء إنشاء التقرير.
• اختصاص المحكمة المحلية: بموجب لائحة بروكسل I bis المادة 18، يمكنك رفع الدعوى أمام محاكم بلد إقامتك.
• تسوية المنازعات عبر الإنترنت في الاتحاد الأوروبي: ec.europa.eu/consumers/odr.
• الهيئة الوطنية لحماية المستهلك: يمكنك تقديم شكوى إلى جهة حماية المستهلك في بلدك (نوفّر الروابط حسب اللغة في صفحات /legal لدينا).
• استرداد على سبيل حسن النية خلال 30 يومًا: علاوةً على المتطلبات القانونية، نردّ المبلغ كاملًا خلال 30 يومًا في حال وجود أخطاء جوهرية.

أسئلة حول هذه الشروط: support@libaros.com.