Умови надання послуг

Libaros є торговою назвою MVE Holding BV, нідерландського товариства з обмеженою відповідальністю. Ці умови охоплюють вебсайт libaros.com, калькулятор Freedom Score, персоналізовані звіти про переїзд і всі пов'язані послуги.

Якщо ти купуєш як споживач у ЄС, застосовується імперативне законодавство про захист прав споживачів. Ніщо в цих умовах не може скасувати ці права.

Libaros надає персоналізовані інформаційні звіти, що порівнюють твою країну виїзду з щонайбільше 46 країнами призначення за шістьма вимірами свободи: податки, проживання, вартість життя, життєве середовище, мобільність і власність.

Чим наші звіти НЕ Є: податковою, юридичною чи фінансовою консультацією або рекомендаціями щодо переїзду. Це дослідницькі зведення на основі загальнодоступних первинних джерел. Повний обсяг див. у нашій відмові від відповідальності.

Наша поточна ціна становить €6,99 за повний звіт (одноразовий платіж). Усі ціни включають застосовний ПДВ для споживачів ЄС (цифрові товари, правило ПДВ за місцем споживача).

Оплату обробляє Stripe (картки, Apple Pay, Google Pay) або Mollie (iDEAL, Bancontact, SEPA). Ми ніколи не бачимо й не зберігаємо дані твоєї картки.

Звіти доставляються у форматі PDF на твою електронну пошту протягом 5 хвилин після успішної оплати. Якщо доставка триває понад 30 хвилин, звернися на support@libaros.com для негайного повернення коштів або доставки вручну.

Якщо автоматизований процес не може завершити звіт (рідкісний випадок збою штучного інтелекту), ми автоматично повертаємо повну суму протягом 24 годин.

Згідно з Директивою ЄС про права споживачів (імплементованою в нідерландське право як BW 6:230h) споживачі зазвичай мають 14-денне право на відмову щодо цифрового контенту.

Розпочинаючи процес формування звіту, ти прямо відмовляєшся від цього права згідно з BW 6:230p пункт d, цифровий продукт доставляється негайно та є персоналізованим. Ми сформуємо твій звіт лише після того, як ти підтвердиш цю відмову під час оформлення замовлення.

Проте ми пропонуємо повернення коштів із доброї волі: якщо ти прочитаєш звіт і виявиш суттєві помилки або він не відповідає заявленому обсягу, ми повертаємо повну суму протягом 30 днів. Без зайвих запитань.

Повернення коштів обробляється протягом 5 робочих днів через початковий спосіб оплати.

Якщо в тебе виник спір, який ми не можемо вирішити безпосередньо, ти можеш звернутися до платформи ЄС для онлайн-вирішення спорів: ec.europa.eu/consumers/odr.

Ми використовуємо первинні урядові джерела та джерела ОЕСР, датовані й процитовані в кожному звіті. Податкове право часто змінюється. Звіт відображає стан права на дату формування. Перш ніж діяти на підставі будь-якої інформації, завжди звертайся до кваліфікованого консультанта.

Ми не гарантуємо, що звіт підходить для твоєї конкретної ситуації. Це дослідження, а не консультація. Див. відмову від відповідальності.

Вебсайт Libaros, методологія Freedom Score, формат звіту та шаблони є захищеною авторським правом власністю MVE Holding BV. Ти отримуєш непередавану ліцензію без права субліцензування на використання свого особистого звіту для власного прийняття рішень.

Ти не можеш повторно публікувати, перепродавати, збирати за допомогою scraping або використовувати контент Libaros для навчання моделей штучного інтелекту без нашого письмового дозволу.

У максимальному обсязі, дозволеному законом, наша відповідальність за будь-яку вимогу, пов'язану з послугою, обмежується сумою, яку ти сплатив за відповідний звіт.

Ми не несемо відповідальності за непрямі чи побічні збитки, упущену вигоду, податкові нарахування, що виникають унаслідок твоїх рішень, або консультації третіх сторін, які ти отримав.

Ніщо в цих умовах не обмежує відповідальності за умисел, грубу необережність чи будь-яку відповідальність, яку не можна виключити згідно з нідерландським правом.

Ти можеш користуватися Libaros без створення облікового запису. Якщо в тебе є обліковий запис клієнтського порталу (після покупки), зберігай свої облікові дані в безпеці. Ми закриємо неактивні облікові записи після 24 місяців без входу.

Ми можемо оновлювати ці умови. Ми надішлемо електронний лист активним клієнтам і розмістимо банер на libaros.com щонайменше за 30 днів до набрання чинності суттєвими змінами. Продовження використання після дати набрання чинності означає, що ти приймаєш нові умови.

Ці умови регулюються нідерландським правом. Імперативні заходи захисту прав споживачів у країні твого проживання продовжують застосовуватися. Спори розглядатимуться компетентним нідерландським судом, за винятком випадків, коли законодавство про захист прав споживачів надає тобі право подати справу у власній країні.

Незалежно від наведеного вище вибору нідерландського права, імперативні правила захисту прав споживачів країни твого проживання продовжують застосовуватися згідно з Регламентом ЄС Рим I (ст. 6). Зокрема:

• 14-денне право на відмову щодо цифрового контенту згідно з Директивою ЄС 2011/83, від якого ти відмовляєшся своєю прямою згодою під час оформлення замовлення (ст. 16(m)) після початку формування звіту.
• Юрисдикція місцевого суду: згідно з Регламентом Брюссель I bis ст. 18 ти можеш порушити провадження в судах країни свого проживання.
• Онлайн-вирішення спорів у ЄС: ec.europa.eu/consumers/odr.
• Національний орган захисту прав споживачів: ти можеш подати скаргу до органу захисту прав споживачів у своїй країні (посилання надаємо за мовою на наших сторінках /legal).
• 30-денне повернення коштів із доброї волі: понад законодавчі вимоги ми повертаємо повну суму протягом 30 днів у разі суттєвих помилок.

Запитання щодо цих умов: support@libaros.com.