Hukuki
Hizmet Koşulları
Bu koşullar, libaros.com'un ve Libaros taşınma raporlarının kullanımını düzenler. Hizmetimizi kullanarak bu koşulları kabul edersin. Sade bir dille yazılmıştır; buradaki hiçbir şey yasal tüketici haklarını değiştirmez.
Yürürlük tarihi:
1. Biz kimiz ve bu koşullar neleri kapsar
Libaros, bir Hollanda limited şirketi olan MVE Holding BV'nin ticari adıdır. Bu koşullar libaros.com web sitesini, Freedom Score hesaplayıcısını, kişiselleştirilmiş taşınma raporlarını ve ilgili tüm hizmetleri kapsar.
AB'de tüketici olarak satın alıyorsan, emredici tüketici koruma hukuku uygulanır. Bu koşullardaki hiçbir hüküm bu hakları geçersiz kılamaz.
2. Sunduğumuz hizmet
Libaros, çıkış ülkeni altı özgürlük boyutunda en fazla 46 varış ülkesiyle karşılaştıran kişiselleştirilmiş bilgilendirici raporlar sunar: vergi, ikamet, yaşam maliyeti, yaşam ortamı, hareketlilik ve mülkiyet.
Raporlarımızın OLMADIĞI şeyler: vergi, hukuki veya finansal danışmanlık ya da taşınma tavsiyesi. Bunlar, kamuya açık birincil kaynaklara dayanan araştırma özetleridir. Tam kapsam için Sorumluluk Reddi bölümümüze bak.
3. Fiyatlandırma ve ödeme
Güncel fiyatımız tam rapor için €6,99'dur (tek seferlik ödeme). Tüm fiyatlara AB tüketicileri için geçerli KDV dahildir (dijital ürünler, tüketicinin bulunduğu yer KDV kuralı).
Ödeme Stripe (kartlar, Apple Pay, Google Pay) veya Mollie (iDEAL, Bancontact, SEPA) tarafından işlenir. Kart verilerini asla görmez veya saklamayız.
4. Teslimat
Raporlar, başarılı ödemeden sonra 5 dakika içinde PDF olarak e-postana teslim edilir. Teslimat 30 dakikadan uzun sürerse, anında iade veya manuel teslimat için support@libaros.com ile iletişime geç.
Otomatik süreç raporu tamamlayamazsa (nadir yapay zeka hatası durumu), 24 saat içinde otomatik olarak tam iade yaparız.
5. Cayma hakkı, önemli tüketici hakları bildirimi
AB Tüketici Hakları Direktifi uyarınca (Hollanda hukukuna BW 6:230h olarak aktarılmıştır) tüketiciler dijital içerik için normalde 14 günlük cayma hakkına sahiptir.
Rapor oluşturma sürecini başlatarak bu haktan açıkça feragat edersin BW 6:230p (d) bendi uyarınca, dijital ürün derhal teslim edilir ve kişiselleştirilmiştir. Raporunu yalnızca ödeme sırasında bu feragati onayladıktan sonra oluştururuz.
Bununla birlikte, iyi niyet iadesi sunuyoruz: raporu okuyup esaslı hatalar bulursan veya ilan edilen kapsama uymazsa, 30 gün içinde tam iade yaparız. Soru sormadan.
6. İadeler ve uyuşmazlıklar
İadeler, orijinal ödeme yöntemiyle 5 iş günü içinde işleme alınır.
Doğrudan çözemediğimiz bir uyuşmazlığın varsa, AB Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü platformuna başvurabilirsin: ec.europa.eu/consumers/odr.
7. Doğruluk ve sınırlamalar
Her raporda tarihlendirilmiş ve alıntılanmış birincil devlet ve OECD kaynaklarını kullanırız. Vergi hukuku sık sık değişir. Rapor, oluşturulduğu tarihteki hukukun durumunu yansıtır. Herhangi bir bilgiye dayanarak harekete geçmeden önce daima nitelikli bir danışmana başvur.
Raporun senin özel durumuna uygun olduğunu garanti etmeyiz. Bu bir araştırmadır, danışmanlık değildir. Sorumluluk Reddi bölümüne bak.
8. Fikri mülkiyet
Libaros web sitesi, Freedom Score metodolojisi, rapor biçimi ve şablonları MVE Holding BV'nin telif hakkıyla korunan mülkiyetidir. Kişisel raporunu kendi karar alma sürecin için kullanmana yönelik, devredilemez ve alt lisans verilemez bir lisans alırsın.
Yazılı iznimiz olmadan Libaros içeriğini yeniden yayımlayamaz, yeniden satamaz, scraping ile toplayamaz veya yapay zeka modellerini eğitmek için kullanamazsın.
9. Sorumluluğun sınırlandırılması
Yasaların izin verdiği azami ölçüde, hizmetle ilgili herhangi bir talebe ilişkin sorumluluğumuz, söz konusu rapor için ödediğin tutarla sınırlıdır.
Dolaylı veya sonuçsal zararlardan, kâr kaybından, kararlarından doğan vergi tarhiyatlarından veya edindiğin üçüncü taraf tavsiyelerinden sorumlu değiliz.
Bu koşullardaki hiçbir hüküm, kasttan, ağır ihmalden veya Hollanda hukuku uyarınca hariç tutulamayan herhangi bir sorumluluktan doğan sorumluluğu sınırlamaz.
10. Hesap ve erişim
Libaros'u hesap oluşturmadan kullanabilirsin. Bir müşteri portalı hesabın varsa (satın alma sonrası), kimlik bilgilerini güvende tut. Etkin olmayan hesapları 24 ay giriş yapılmadığında kapatırız.
11. Hizmette veya bu koşullarda değişiklikler
Bu koşulları güncelleyebiliriz. Esaslı değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce etkin müşterilere e-posta gönderir ve libaros.com'da bir banner yayımlarız. Yürürlük tarihinden sonra kullanıma devam etmen yeni koşulları kabul ettiğin anlamına gelir.
12. Uygulanacak hukuk ve yetki
Bu koşullar Hollanda hukukuna tabidir. İkamet ettiğin ülkedeki emredici tüketici koruma önlemleri uygulanmaya devam eder. Uyuşmazlıklar, tüketici hukukunun kendi ülkende dava açma hakkı verdiği durumlar hariç, yetkili Hollanda mahkemesine getirilir.
13. Sana özgü tüketici korumaları
Yukarıdaki Hollanda hukuku seçimine bakılmaksızın, ikamet ettiğin ülkenin emredici tüketici koruma kuralları AB Roma I Tüzüğü (md. 6) uyarınca uygulanmaya devam eder. Özellikle:
- 14 günlük cayma hakkı: AB Direktifi 2011/83 uyarınca dijital içerik için, rapor oluşturma başladığında ödeme sırasında açık rızanla (md. 16(m)) feragat ettiğin hak.
- Yerel mahkeme yetkisi: Brüksel I bis Tüzüğü md. 18 uyarınca, ikamet ettiğin ülkenin mahkemelerinde dava açabilirsin.
- AB Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü: ec.europa.eu/consumers/odr.
- Ulusal tüketici kurumu: kendi ülkendeki tüketici koruma kurumuna şikayette bulunabilirsin (bağlantıları /legal sayfalarımızda dile göre sağlıyoruz).
- 30 günlük iyi niyet iadesi: yasal gerekliliklerin ötesinde, esaslı hatalar için 30 gün içinde tam iade yaparız.
14. İletişim
Bu koşullar hakkındaki sorular: support@libaros.com.