Pravno
Pogoji uporabe
Ti pogoji urejajo tvojo uporabo spletnega mesta libaros.com in Libarosovih poročil o preselitvi. Z uporabo naše storitve sprejemaš te pogoje. Napisani so v preprostem jeziku; nič v njih ne spreminja tvojih zakonskih pravic potrošnika.
Velja od:
1. Kdo smo in kaj ti pogoji zajemajo
Libaros je tržno ime družbe MVE Holding BV, nizozemske družbe z omejeno odgovornostjo. Ti pogoji zajemajo spletno mesto libaros.com, kalkulator Freedom Score, prilagojena poročila o preselitvi in vse povezane storitve.
Če kupuješ kot potrošnik v EU, se uporablja prisilno pravo o varstvu potrošnikov. Nič v teh pogojih ne more razveljaviti teh pravic.
2. Storitev, ki jo zagotavljamo
Libaros zagotavlja prilagojena informativna poročila, ki primerjajo tvojo državo odhoda z največ 46 ciljnimi državami po šestih razsežnostih svobode: davki, prebivanje, življenjski stroški, življenjsko okolje, mobilnost in lastništvo.
Kaj naša poročila NISO: davčno, pravno ali finančno svetovanje ali priporočila za preselitev. So raziskovalni povzetki, ki temeljijo na javno dostopnih primarnih virih. Za celoten obseg glej našo Izjavo o omejitvi odgovornosti.
3. Cene in plačilo
Naša trenutna cena je €6,99 za celotno poročilo (enkratno plačilo). Vse cene vključujejo veljavni DDV za potrošnike v EU (digitalno blago, pravilo o DDV glede na kraj potrošnika).
Plačilo obdeluje Stripe (kartice, Apple Pay, Google Pay) ali Mollie (iDEAL, Bancontact, SEPA). Podatkov o tvoji kartici nikoli ne vidimo niti ne shranjujemo.
4. Dostava
Poročila se dostavijo kot PDF na tvojo e-pošto v 5 minutah po uspešnem plačilu. Če dostava traja dlje kot 30 minut, se obrni na support@libaros.com za takojšnje vračilo kupnine ali ročno dostavo.
Če avtomatizirani postopek poročila ne more dokončati (redek primer napake umetne inteligence), samodejno izdamo celotno vračilo kupnine v 24 urah.
5. Pravica do odstopa, pomembno obvestilo o pravicah potrošnikov
Na podlagi Direktive EU o pravicah potrošnikov (prenesene v nizozemsko pravo kot BW 6:230h) imajo potrošniki praviloma 14-dnevno pravico do odstopa za digitalno vsebino.
Z začetkom postopka izdelave poročila se izrecno odpoveš tej pravici na podlagi BW 6:230p pod d, digitalni izdelek se dostavi takoj in je prilagojen. Tvoje poročilo bomo izdelali šele po tem, ko to odpoved potrdiš ob zaključku nakupa.
Kljub temu ponujamo vračilo kupnine iz dobre volje: če poročilo prebereš in v njem najdeš bistvene napake ali če ne ustreza oglaševanemu obsegu, izdamo celotno vračilo kupnine v 30 dneh. Brez vprašanj.
6. Vračila kupnine in spori
Vračila kupnine se obdelajo v 5 delovnih dneh prek prvotnega načina plačila.
Če imaš spor, ki ga ne moremo rešiti neposredno, se lahko obrneš na platformo EU za spletno reševanje sporov: ec.europa.eu/consumers/odr.
7. Točnost in omejitve
Uporabljamo primarne državne vire in vire OECD, datirane in navedene v vsakem poročilu. Davčno pravo se pogosto spreminja. Poročilo odraža stanje prava na dan izdelave. Preden na podlagi katere koli informacije ukrepaš, se vedno posvetuj z usposobljenim svetovalcem.
Ne jamčimo, da je poročilo primerno za tvoj konkretni položaj. Gre za raziskavo, ne za svetovanje. Glej Izjavo o omejitvi odgovornosti.
8. Intelektualna lastnina
Spletno mesto Libaros, metodologija Freedom Score, oblika poročila in predloge so avtorsko zaščitena lastnina družbe MVE Holding BV. Prejmeš neprenosljivo licenco brez pravice do podlicenciranja za uporabo svojega osebnega poročila pri lastnem odločanju.
Vsebine Libaros ne smeš brez našega pisnega dovoljenja ponovno objavljati, preprodajati, zajemati s scrapingom ali uporabljati za učenje modelov umetne inteligence.
9. Omejitev odgovornosti
V največjem obsegu, ki ga dopušča zakon, je naša odgovornost za vsak zahtevek, povezan s storitvijo, omejena na znesek, ki si ga plačal za zadevno poročilo.
Ne odgovarjamo za posredno ali posledično škodo, izgubljeni dobiček, davčne odmere, ki izhajajo iz tvojih odločitev, ali za nasvete tretjih oseb, ki si jih pridobil.
Nič v teh pogojih ne omejuje odgovornosti za naklep, hudo malomarnost ali katero koli odgovornost, ki je po nizozemskem pravu ni mogoče izključiti.
10. Račun in dostop
Libaros lahko uporabljaš brez ustvarjanja računa. Če imaš račun na strankarskem portalu (po nakupu), skrbno varuj svoje poverilnice. Neaktivne račune zapremo po 24 mesecih brez prijave.
11. Spremembe storitve ali teh pogojev
Te pogoje lahko posodobimo. Aktivnim strankam bomo poslali e-pošto in vsaj 30 dni pred začetkom veljavnosti bistvenih sprememb objavili obvestilo na libaros.com. Nadaljnja uporaba po datumu začetka veljavnosti pomeni, da nove pogoje sprejemaš.
12. Pravo, ki se uporablja, in pristojnost
Te pogoje ureja nizozemsko pravo. Prisilni ukrepi varstva potrošnikov v tvoji državi prebivališča se še naprej uporabljajo. Spori se bodo obravnavali pred pristojnim nizozemskim sodiščem, razen kadar ti pravo varstva potrošnikov daje pravico, da postopek začneš v svoji državi.
13. Tvoje posebne zaščite potrošnika
Ne glede na zgornjo izbiro nizozemskega prava se prisilna pravila o varstvu potrošnikov tvoje države prebivališča še naprej uporabljajo na podlagi Uredbe EU Rim I (čl. 6). Zlasti:
- 14-dnevna pravica do odstopa za digitalno vsebino na podlagi Direktive EU 2011/83, ki se ji odpoveš z izrecnim soglasjem ob zaključku nakupa (čl. 16(m)), ko se izdelava poročila začne.
- Pristojnost lokalnega sodišča: na podlagi Uredbe Bruselj I bis čl. 18 lahko postopek začneš pred sodišči svoje države prebivališča.
- Spletno reševanje sporov v EU: ec.europa.eu/consumers/odr.
- Nacionalni organ za varstvo potrošnikov: pritožbo lahko vložiš pri organu za varstvo potrošnikov v svoji državi (povezave navajamo po jeziku na naših straneh /legal).
- 30-dnevno vračilo kupnine iz dobre volje: poleg zakonskih zahtev za bistvene napake vrnemo celoten znesek v 30 dneh.
14. Stik
Vprašanja o teh pogojih: support@libaros.com.