Oikeudelliset
Palveluehdot
Nämä ehdot koskevat libaros.com-sivuston ja Libaroksen muuttoraporttien käyttöäsi. Käyttämällä palveluamme hyväksyt nämä ehdot. Ne on kirjoitettu selkeällä kielellä; mikään tässä ei muuta lakisääteisiä kuluttajaoikeuksiasi.
Voimassa alkaen:
1. Keitä olemme ja mitä nämä ehdot kattavat
Libaros on MVE Holding BV:n toiminimi, hollantilainen yksityinen osakeyhtiö. Nämä ehdot kattavat libaros.com-sivuston, Freedom Score -laskurin, henkilökohtaiset muuttoraportit ja kaikki niihin liittyvät palvelut.
Jos ostat kuluttajana EU:ssa, sovelletaan pakottavaa kuluttajansuojalainsäädäntöä. Mikään näissä ehdoissa ei voi syrjäyttää näitä oikeuksia.
2. Tarjoamamme palvelu
Libaros tarjoaa henkilökohtaisia tietoraportteja, jotka vertailevat lähtömaatasi jopa 46 kohdemaahan kuudessa vapauden ulottuvuudessa: verotus, oleskelu, elinkustannukset, elinympäristö, liikkuvuus ja omistus.
Mitä raporttimme EIVÄT ole: veroneuvontaa, oikeudellista neuvontaa, talousneuvontaa tai suosituksia muuttaa. Ne ovat tutkimustiivistelmiä, jotka perustuvat julkisesti saatavilla oleviin ensisijaisiin lähteisiin. Katso koko laajuus Vastuuvapauslausekkeesta.
3. Hinnat ja maksu
Nykyinen hintamme on €6,99 täydellisestä raportista (kertamaksu). Kaikki hinnat sisältävät EU-kuluttajiin sovellettavan arvonlisäveron (digitaaliset tuotteet, kuluttajan sijaintipaikan arvonlisäverosääntö).
Maksun käsittelee Stripe (kortit, Apple Pay, Google Pay) tai Mollie (iDEAL, Bancontact, SEPA). Emme koskaan näe tai tallenna korttitietojasi.
4. Toimitus
Raportit toimitetaan PDF-muodossa sähköpostiisi 5 minuutin kuluessa onnistuneesta maksusta. Jos toimitus kestää yli 30 minuuttia, ota yhteyttä osoitteeseen support@libaros.com saadaksesi välittömän hyvityksen tai manuaalisen toimituksen.
Jos automatisoitu prosessi ei pysty viimeistelemään raporttia (harvinainen tekoälyvirhe), myönnämme automaattisesti täyden hyvityksen 24 tunnin kuluessa.
5. Peruuttamisoikeus, tärkeä kuluttajaoikeuksia koskeva ilmoitus
EU:n kuluttajanoikeusdirektiivin (saatettu osaksi Alankomaiden oikeutta muodossa BW 6:230h) nojalla kuluttajilla on yleensä 14 päivän peruuttamisoikeus digitaaliseen sisältöön.
Aloittamalla raportin luontiprosessin luovut nimenomaisesti tästä oikeudesta BW 6:230p kohdan d nojalla, digitaalinen tuote toimitetaan välittömästi ja se on henkilökohtainen. Luomme raporttisi vasta sen jälkeen, kun olet vahvistanut tämän luopumisen kassalla.
Tästä huolimatta tarjoamme hyvityksen liikearvon perusteella: jos luet raportin ja havaitset olennaisia virheitä tai se ei vastaa ilmoitettua laajuutta, myönnämme täyden hyvityksen 30 päivän kuluessa. Kysymyksittä.
6. Hyvitykset ja riidat
Hyvitykset käsitellään 5 arkipäivän kuluessa alkuperäisellä maksutavalla.
Jos sinulla on riita, jota emme voi ratkaista suoraan, voit ottaa yhteyttä EU:n verkkovälitteiseen riidanratkaisualustaan: ec.europa.eu/consumers/odr.
7. Tarkkuus ja rajoitukset
Käytämme viranomaisten ja OECD:n ensisijaisia lähteitä, jotka on päivätty ja mainittu kussakin raportissa. Verolainsäädäntö muuttuu usein. Raportti heijastaa oikeustilaa laatimispäivänä. Kysy aina neuvoa pätevältä neuvonantajalta ennen kuin toimit minkään tiedon perusteella.
Emme takaa, että raportti soveltuu erityistilanteeseesi. Se on tutkimusta, ei neuvontaa. Katso Vastuuvapauslauseke.
8. Immateriaalioikeudet
Libaros-sivusto, Freedom Score -menetelmä sekä raportin muoto ja mallit ovat MVE Holding BV:n tekijänoikeudella suojattuja. Saat siirtokelvottoman ja alilisensoimattoman lisenssin käyttää henkilökohtaista raporttiasi omaan päätöksentekoosi.
Et saa julkaista uudelleen, myydä edelleen, kaapia tai käyttää Libaroksen sisältöä tekoälymallien kouluttamiseen ilman kirjallista lupaamme.
9. Vastuunrajoitus
Lain sallimissa enimmäisrajoissa vastuumme palveluun liittyvästä vaatimuksesta rajoittuu summaan, jonka maksoit kyseisestä raportista.
Emme ole vastuussa välillisistä tai seurannaisvahingoista, voiton menetyksestä, päätöksistäsi johtuvista verotuspäätöksistä tai hankkimastasi kolmannen osapuolen neuvonnasta.
Mikään näissä ehdoissa ei rajoita vastuuta tahallisuudesta, törkeästä huolimattomuudesta tai vastuusta, jota ei voida sulkea pois Alankomaiden oikeuden nojalla.
10. Tili ja käyttöoikeus
Voit käyttää Libarosta luomatta tiliä. Jos sinulla on asiakasportaalitili (oston jälkeen), pidä kirjautumistietosi turvassa. Suljemme käyttämättömät tilit 24 kuukauden kirjautumattomuuden jälkeen.
11. Muutokset palveluun tai näihin ehtoihin
Voimme päivittää näitä ehtoja. Lähetämme sähköpostia aktiivisille asiakkaille ja näytämme bannerin libaros.com-sivustolla vähintään 30 päivää ennen olennaisten muutosten voimaantuloa. Käytön jatkaminen voimaantulopäivän jälkeen tarkoittaa, että hyväksyt uudet ehdot.
12. Sovellettava laki ja tuomioistuin
Näihin ehtoihin sovelletaan Alankomaiden oikeutta. Asuinmaasi pakottava kuluttajansuoja on edelleen voimassa. Riidat viedään toimivaltaiseen alankomaalaiseen tuomioistuimeen, paitsi jos kuluttajaoikeus antaa sinulle oikeuden nostaa kanteen omassa maassasi.
13. Erityiset kuluttajansuojasi
Riippumatta edellä valitusta Alankomaiden oikeudesta asuinmaasi pakottavia kuluttajansuojasääntöjä sovelletaan edelleen EU:n Rooma I -asetuksen (6 art.) nojalla. Erityisesti:
- 14 päivän peruuttamisoikeus digitaaliseen sisältöön EU-direktiivin 2011/83 nojalla, josta luovut nimenomaisella suostumuksellasi kassalla (16 art. m alakohta), kun raportin luonti on käynnistynyt.
- Paikallinen tuomioistuintoimivalta: Bryssel I bis -asetuksen 18 artiklan nojalla voit nostaa kanteen asuinmaasi tuomioistuimissa.
- EU:n verkkovälitteinen riidanratkaisu: ec.europa.eu/consumers/odr.
- Kansallinen kuluttajaviranomainen: voit tehdä valituksen maasi kuluttajansuojaelimelle (linkit tarjotaan kielikohtaisesti /legal-sivuillamme).
- 30 päivän liikearvohyvitys: lakisääteisten vaatimusten lisäksi hyvitämme täysimääräisesti 30 päivän kuluessa olennaisista virheistä.
14. Yhteystiedot
Kysymyksiä näistä ehdoista: support@libaros.com.