Servicevilkår

Libaros er et binavn for MVE Holding BV, et nederlandsk anpartsselskab. Disse vilkår dækker webstedet libaros.com, Freedom Score-beregneren, de personaliserede flytterapporter og alle relaterede tjenester.

Køber du som forbruger i EU, gælder ufravigelig forbrugerbeskyttelseslovgivning. Intet i disse vilkår kan tilsidesætte disse rettigheder.

Libaros leverer personaliserede informationsrapporter, der sammenligner dit afrejseland med op til 46 destinationslande på seks frihedsdimensioner: skat, ophold, leveomkostninger, livsmiljø, mobilitet og ejendom.

Hvad vores rapporter IKKE er: skatterådgivning, juridisk rådgivning, finansiel rådgivning eller anbefalinger om at flytte. De er forskningsopsummeringer baseret på offentligt tilgængelige primærkilder. Se vores Ansvarsfraskrivelse for det fulde omfang.

Vores aktuelle pris er €6,99 for den fulde rapport (engangsbetaling). Alle priser inkluderer gældende moms for EU-forbrugere (digitale varer, momsreglen om forbrugerens sted).

Betaling behandles af Stripe (kort, Apple Pay, Google Pay) eller Mollie (iDEAL, Bancontact, SEPA). Vi ser eller opbevarer aldrig dine kortoplysninger.

Rapporter leveres som PDF til din e-mail inden for 5 minutter efter gennemført betaling. Tager leveringen mere end 30 minutter, kontakt support@libaros.com for øjeblikkelig refusion eller manuel levering.

Kan den automatiserede proces ikke fuldføre rapporten (sjælden AI-fejl), udsteder vi automatisk fuld refusion inden for 24 timer.

I henhold til EU's forbrugerrettighedsdirektiv (gennemført i nederlandsk ret som BW 6:230h) har forbrugere normalt 14 dages fortrydelsesret for digitalt indhold.

Ved at starte rapportgenereringen giver du udtrykkeligt afkald på denne ret i henhold til BW 6:230p litra d, det digitale produkt leveres straks og er personaliseret. Vi genererer først din rapport, efter at du har bekræftet dette afkald ved checkout.

Ikke desto mindre tilbyder vi en refusion som goodwill: læser du rapporten og finder væsentlige fejl, eller svarer den ikke til det annoncerede omfang, udsteder vi fuld refusion inden for 30 dage. Uden spørgsmål.

Refusioner behandles inden for 5 hverdage via den oprindelige betalingsmetode.

Har du en tvist, som vi ikke kan løse direkte, kan du kontakte EU's platform for onlinetvistbilæggelse: ec.europa.eu/consumers/odr.

Vi anvender primære kilder fra myndigheder og OECD, dateret og citeret i hver rapport. Skattelovgivningen ændres ofte. Rapporten afspejler retstilstanden på genereringsdatoen. Rådfør dig altid med en kvalificeret rådgiver, før du handler på grundlag af nogen information.

Vi indestår ikke for, at rapporten er egnet til din specifikke situation. Det er research, ikke rådgivning. Se Ansvarsfraskrivelsen.

Webstedet Libaros, Freedom Score-metodikken samt rapportformatet og skabelonerne er ophavsretligt beskyttet af MVE Holding BV. Du modtager en ikke-overdragelig og ikke-underlicenserbar licens til at bruge din personlige rapport til din egen beslutningstagning.

Du må ikke genudgive, videresælge, skrabe eller bruge Libaros-indhold til at træne AI-modeller uden vores skriftlige tilladelse.

I det maksimale omfang loven tillader, er vores ansvar for ethvert krav vedrørende tjenesten begrænset til det beløb, du har betalt for den pågældende rapport.

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgeskader, tabt fortjeneste, skatteansættelser som følge af dine beslutninger eller rådgivning fra tredjepart, som du har indhentet.

Intet i disse vilkår begrænser ansvar for forsæt, grov uagtsomhed eller ethvert ansvar, der ikke kan udelukkes efter nederlandsk ret.

Du kan bruge Libaros uden at oprette en konto. Har du en kundeportalkonto (efter køb), skal du holde dine loginoplysninger sikre. Vi lukker inaktive konti efter 24 måneder uden login.

Vi kan opdatere disse vilkår. Vi sender e-mail til aktive kunder og viser et banner på libaros.com mindst 30 dage før væsentlige ændringer træder i kraft. Fortsat brug efter ikrafttrædelsesdatoen betyder, at du accepterer de nye vilkår.

Disse vilkår er underlagt nederlandsk ret. Ufravigelig forbrugerbeskyttelse i dit bopælsland gælder fortsat. Tvister indbringes for den kompetente nederlandske domstol, medmindre forbrugerretten giver dig ret til at anlægge sagen i dit eget land.

Uanset valget af nederlandsk ret ovenfor gælder ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler i dit bopælsland fortsat i henhold til EU-forordningen Rom I (art. 6). Nærmere bestemt:

• 14 dages fortrydelsesret for digitalt indhold i henhold til EU-direktiv 2011/83, som du giver afkald på ved dit udtrykkelige samtykke ved checkout (art. 16, litra m), når rapportgenereringen først er startet.
• Lokalt værneting: i henhold til Bruxelles I bis-forordningen art. 18 kan du anlægge sag ved domstolene i dit bopælsland.
• EU's onlinetvistbilæggelse: ec.europa.eu/consumers/odr.
• National forbrugermyndighed: du kan klage til forbrugerbeskyttelsesorganet i dit land (links leveres pr. sprog på vores /legal-sider).
• 30 dages goodwill-refusion: ud over lovkrav refunderer vi fuldt ud inden for 30 dage ved væsentlige fejl.

Spørgsmål om disse vilkår: support@libaros.com.