Правна информация
Общи условия за ползване
Тези условия уреждат използването на libaros.com и докладите за преместване на Libaros. Като използваш нашата услуга, ти приемаш тези условия. Написани са на достъпен език; нищо в тях не променя законовите ти права като потребител.
В сила от:
1. Кои сме ние и какво обхващат тези условия
Libaros е търговско наименование на MVE Holding BV, нидерландско дружество с ограничена отговорност. Тези условия обхващат уебсайта libaros.com, калкулатора Freedom Score, персонализираните доклади за преместване и всички свързани услуги.
Ако купуваш като потребител в ЕС, се прилага императивното право за защита на потребителите. Нищо в тези условия не може да отмени тези права.
2. Услугата, която предоставяме
Libaros предоставя персонализирани информационни доклади, които сравняват държавата ти на заминаване с до 46 държави на местоназначение по шест измерения на свободата: данъци, пребиваване, издръжка на живота, жизнена среда, мобилност и собственост.
Какво НЕ представляват нашите доклади: данъчна, правна или финансова консултация или препоръки за преместване. Това са изследователски резюмета, основани на публично достъпни първични източници. За пълния обхват виж нашия отказ от отговорност.
3. Цени и плащане
Настоящата ни цена е €6,99 за пълния доклад (еднократно плащане). Всички цени включват приложимия ДДС за потребители в ЕС (цифрови стоки, правило за ДДС по местонахождение на потребителя).
Плащането се обработва от Stripe (карти, Apple Pay, Google Pay) или Mollie (iDEAL, Bancontact, SEPA). Никога не виждаме и не съхраняваме данните на картата ти.
4. Доставка
Докладите се доставят като PDF на имейла ти в рамките на 5 минути след успешно плащане. Ако доставката отнеме повече от 30 минути, свържи се с support@libaros.com за незабавно възстановяване на средствата или ръчна доставка.
Ако автоматизираният процес не може да завърши доклада (рядък случай на грешка на изкуствения интелект), автоматично издаваме пълно възстановяване в рамките на 24 часа.
5. Право на отказ, важно уведомление за правата на потребителите
Съгласно Директивата на ЕС за правата на потребителите (транспонирана в нидерландското право като BW 6:230h) потребителите обикновено имат 14-дневно право на отказ за цифрово съдържание.
Като започваш процеса по изготвяне на доклада, ти изрично се отказваш от това право съгласно BW 6:230p буква d, цифровият продукт се доставя незабавно и е персонализиран. Ще изготвим доклада ти едва след като потвърдиш този отказ при плащане.
Въпреки това предлагаме възстановяване по добра воля: ако прочетеш доклада и намериш съществени грешки или той не съответства на обявения обхват, издаваме пълно възстановяване в рамките на 30 дни. Без въпроси.
6. Възстановяване на средства и спорове
Възстановяванията се обработват в рамките на 5 работни дни чрез първоначалния метод на плащане.
Ако имаш спор, който не можем да разрешим директно, можеш да се свържеш с платформата на ЕС за онлайн решаване на спорове: ec.europa.eu/consumers/odr.
7. Точност и ограничения
Използваме първични правителствени източници и източници на ОИСР, датирани и цитирани във всеки доклад. Данъчното право се променя често. Докладът отразява състоянието на правото към датата на изготвяне. Винаги се консултирай с квалифициран съветник, преди да предприемеш действия въз основа на каквато и да е информация.
Не гарантираме, че докладът е подходящ за твоята конкретна ситуация. Това е проучване, а не консултация. Виж отказа от отговорност.
8. Интелектуална собственост
Уебсайтът Libaros, методологията Freedom Score, форматът на доклада и шаблоните са защитена с авторско право собственост на MVE Holding BV. Получаваш непрехвърляем лиценз без право на преотстъпване за използване на личния ти доклад при вземането на собствени решения.
Не можеш да преиздаваш, препродаваш, събираш чрез scraping или да използваш съдържанието на Libaros за обучение на модели с изкуствен интелект без нашето писмено разрешение.
9. Ограничаване на отговорността
В максималната степен, разрешена от закона, отговорността ни за всяка претенция, свързана с услугата, е ограничена до сумата, която си платил за съответния доклад.
Не носим отговорност за непреки или последващи вреди, пропуснати ползи, данъчни задължения, произтичащи от твоите решения, или получени от теб съвети от трети страни.
Нищо в тези условия не ограничава отговорността за умисъл, груба небрежност или всяка отговорност, която не може да бъде изключена съгласно нидерландското право.
10. Профил и достъп
Можеш да използваш Libaros, без да създаваш профил. Ако имаш профил в клиентския портал (след покупка), пази данните си за вход. Ще закрием неактивните профили след 24 месеца без вход.
11. Промени в услугата или в тези условия
Можем да актуализираме тези условия. Ще изпратим имейл на активните клиенти и ще поставим банер на libaros.com поне 30 дни преди влизането в сила на съществени промени. Продължаването на използването след датата на влизане в сила означава, че приемаш новите условия.
12. Приложимо право и подсъдност
Тези условия се уреждат от нидерландското право. Императивните мерки за защита на потребителите в държавата ти на пребиваване продължават да се прилагат. Споровете ще се отнасят пред компетентния нидерландски съд, освен когато правото за защита на потребителите ти дава право да предявиш иск в собствената си държава.
13. Твоите специфични защити като потребител
Независимо от избора на нидерландско право по-горе, императивните правила за защита на потребителите в държавата ти на пребиваване продължават да се прилагат съгласно Регламент на ЕС Рим I (чл. 6). По-конкретно:
- 14-дневно право на отказ за цифрово съдържание съгласно Директива на ЕС 2011/83, от което се отказваш с изричното си съгласие при плащане (чл. 16, буква м), след като започне изготвянето на доклада.
- Подсъдност на местния съд: съгласно Регламент Брюксел I bis чл. 18 можеш да заведеш производство пред съдилищата на държавата си на пребиваване.
- Онлайн решаване на спорове в ЕС: ec.europa.eu/consumers/odr.
- Национален орган за защита на потребителите: можеш да подадеш жалба до органа за защита на потребителите в своята държава (връзките предоставяме по език на нашите страници /legal).
- 30-дневно възстановяване по добра воля: извън законовите изисквания, при съществени грешки възстановяваме пълната сума в рамките на 30 дни.
14. Контакт
Въпроси относно тези условия: support@libaros.com.